Raport przedstawia analizę poziomu cyfryzacji oraz automatyzacji i robotyzacji małopolskich przedsiębiorstw oraz wpływu tych procesów na podwyższanie kompetencji pracowników z zakresu nowoczesnych technologii, a także na poziom zatrudnienia.

Raport odnosi się do wielu aspektów związanych z wdrażaniem procesów automatyzacji i robotyzacji, takich jak:

• poziom automatyzacji i robotyzacji wśród małopolskich przedsiębiorstw,
• obszary, w których wdrażane są procesy automatyzacji i robotyzacji,
• trudności, z jakimi stykają się przedsiębiorcy,
• wpływ procesów automatyzacji i robotyzacji na zatrudnienie,
• postawy pracowników wobec zmian wywołanych przez procesy automatyzacji i robotyzacji,
• działania, jakie mogą zostać podjęte przez samorząd województwa w celu zwiększenia pozytywnych skutków automatyzacji i robotyzacji.

W ramach badania zrealizowano:

• desk research (analiza danych zastanych);
• badania ilościowe:
  - CAWI (Computer-Assisted Web Interview – wspomagany komputerowo wywiad przy pomocy strony www) i CATI (Computer Assisted Telephone Interview – wspomagany komputerowo wywiad telefoniczny) z 1200 małopolskimi przedsiębiorcami;
• badania jakościowe:
  – 20 IDI (Individual In-depth Interview – indywidualny wywiad pogłębiony) z przedstawicielami agencji zatrudnienia (agencji pośrednictwa pracy, agencji headhuntingowych, agencji rekrutacyjnych);
  – 5 IDI z przedstawicielami instytucji otoczenia biznesu z Małopolski;
  – 5 IDI z przedstawicielami firm z Małopolski zajmującymi się pośrednictwem w zakresie automatyzacji i robotyzacji rozwiązań dla klientów korporacyjnych i indywidualnych;
  – 2 FGI (Focus Group Interview – zogniskowany wywiad grupowy) z przedstawicielami uczelni i jednostek badawczych prowadzących badania z zakresu automatyzacji, przedstawicielami klastrów technologicznych i firm zaawansowanych w procesach automatyzacji itp.;
  – case studies – badanie kilku małopolskich przedsiębiorstw wyróżniających się na tle regionu w obszarze procesów automatyzacji.