Standardy obsługi inwestorów w Małopolsce. Poradnik
| Autor: | Jan Jerschina, Szymon Beźnic, Dominika Lalik-Budzewska i innii inni |
| Wydawca: | Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego |
| Wersja językowa: | polska |
| Rodzaj publikacji: | analiza |
| Rok publikacji: | 2010 |
| Temat: | inwestycje zagraniczne |
| Plik raportu: | Pobierz |
| Słowa kluczowe: | inwestor, Małopolska, negocjacje, obsługa inwestora, obsługa przedsiębiorcy, oferta inwestycyjna, standardy obsługi, strategia inwestycyjna, strategia proinwestycyjna, województwo małopolskie, wsparcie inwestora, |
Opis:
Poradnik „Standardy obsługi inwestorów w Małopolsce” został opracowany dla przedstawicieli władz lokalnych. Stanowi on zbiór dobrych praktyk, pokazujących profesjonalną ścieżkę współpracy z potencjalnymi inwestorami w gminach. Zawarte w nim informacje pozwalają na uporządkowanie wiedzy w zakresie obsługi inwestora oraz opracowanie procedur w kontaktach z przedsiębiorcami planującymi rozpoczęcie inwestycji na konkretnym terenie.
W Poradniku przedstawiono następujące po sobie etapy obsługi inwestora. Ponadto, opisano etapy rozpoczęcia przygotowania i wdrożenia strategii proinwestycyjnej, omówienia działalności instytucji wspierających władze samorządowe w kontaktach z inwestorem, zaprezentowano metody opracowania oferty inwestycyjnej jak i standardy obsługi informacyjnej inwestorów. Publikacja powstała w oparciu o wyniki badania Poziom obsługi inwestora i przedsiębiorcy w Małopolsce, wywiady z ekspertami, fachową literaturę oraz praktyczne przykłady.
Zapraszamy do lektury.
