Rozwój e-usług i e-administracji w małopolskich urzędach
| Autor: | Andrzej Binda, Agnieszka Górniak |
| Wydawca: | Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego |
| Wersja językowa: | polska |
| Rodzaj publikacji: | analiza |
| Rok publikacji: | 2015 |
| Temat: | społeczeństwo informacyjne |
| Plik raportu: | Pobierz |
| Słowa kluczowe: | e-administracja, e-usługi, ICT, informatyzacja, Małopolska, obywatele, rozwój regionalny, środki unijne, województwo małopolskie, wyluczenie cyfrowe, |
Opis:
Głównym celem analizy Rozwój e-usług i e-administracji w małopolskich urzędach było zdiagnozowanie działań urzędów administracji publicznej województwa w obszarze cyfryzacji, w tym usług publicznych, czyli e-usług, i wdrażania rozwiązań sprzyjających rozwojowi e-administracji. Zebrane informacje obrazują stan informatyzacji oraz plany małopolskich urzędów w zakresie wdrażania e-usług oraz informatyzacji samych urzędów.
E-administracja i usługi publiczne świadczone w formie e-usług są skutecznymi narzędziami wspierającym gospodarne wydatkowanie środków publicznych, gdyż, po pierwsze: zmniejszają skalę wydatków, a po drugie: wpływają na podwyższenie wydajności pracy administracji publicznej. Dodatkowymi zaletami wdrażania rozwiązań z obszaru ICT są zmiany reorganizacyjne – strukturalne i procesowe; współdzielenie zasobów oraz wspieranie zarządzania danymi poprzez choćby wdrażanie rozwiązań bazodanowych.
Zapraszamy do lektury.
